Politica sui cookie

1. Informazioni sui cookie e ambito di applicazione

Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può memorizzare nel browser o nel dispositivo dell'utente durante la navigazione. Consentono di mantenere determinate informazioni tecniche, gestire le sessioni e supportare alcune funzionalità, come la navigazione tra le pagine e il mantenimento degli articoli nel carrello.

Oltre ai cookie, possono essere utilizzati altri strumenti di tracciamento che permettono di raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del sito. La loro natura e le finalità devono essere valutate in base alle caratteristiche tecniche e alle attività effettivamente svolte.

Non tutti i cookie identificano direttamente una persona. Tuttavia, quando le informazioni raccolte permettono di identificare un utente direttamente o indirettamente, il relativo trattamento rientra nella disciplina sulla protezione dei dati personali.

Ambito di applicazione

La presente Politica sui cookie descrive l'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento durante la consultazione del sito simoyhome.com.

Le disposizioni riguardano la navigazione, la consultazione delle schede prodotto, l'utilizzo del carrello e le altre funzionalità disponibili durante l'acquisto online.

Il nostro sito offre prodotti d'arredo ai consumatori in Italia. Le tecnologie utilizzate per supportare la navigazione devono essere coerenti con le funzionalità effettivamente disponibili e con le finalità descritte in questa informativa.

Cookie e protezione dei dati personali

Quando i cookie comportano il trattamento di dati personali, tale trattamento viene gestito nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni vigenti.

I dati personali devono essere trattati in modo lecito, corretto e trasparente, per finalità determinate e legittime e nella misura necessaria al loro raggiungimento.

Le informazioni raccolte dipendono dalla tipologia dei cookie, dalle funzionalità tecniche del sito e dalle scelte espresse dall'utente.

2. Tipologie di cookie e relative funzioni

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono utilizzati per consentire il funzionamento essenziale del sito e fornire le funzionalità richieste dall'utente.

In base alle caratteristiche tecniche effettivamente presenti, possono essere utilizzati per:

• Consentire la navigazione tra le diverse pagine.

• Mantenere attiva la sessione durante la consultazione.

• Conservare temporaneamente gli articoli inseriti nel carrello.

• Supportare le funzionalità essenziali di sicurezza.

• Memorizzare le preferenze tecniche necessarie al funzionamento del sito.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso preventivo, esclusivamente nei limiti e alle condizioni previste dall'articolo 122 del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali.

Anche quando non è richiesto il consenso, l'utente deve ricevere informazioni chiare sul loro utilizzo.

Un cookie non diventa automaticamente tecnico soltanto perché migliora la comodità della navigazione. La classificazione dipende dalla sua funzione effettiva e dalle condizioni previste dalla normativa.

Cookie analitici

I cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti consultano le pagine, valutare il funzionamento del sito e individuare possibili miglioramenti.

Le informazioni statistiche possono riguardare, ad esempio, il numero di visite, le pagine consultate e alcune caratteristiche tecniche della navigazione.

L'utilizzo di questi strumenti dipende dalla configurazione effettiva del sito.

I cookie analitici possono essere trattati come cookie tecnici senza consenso soltanto quando soddisfano tutte le condizioni previste dalle indicazioni del Garante italiano, comprese le misure di minimizzazione dei dati, la produzione di statistiche aggregate e l'impossibilità di identificare direttamente gli utenti.

Quando tali condizioni non sono soddisfatte, l'attivazione dei cookie analitici richiede il consenso preventivo dell'utente.

Cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento

I cookie di profilazione e gli altri strumenti di tracciamento possono essere utilizzati, se effettivamente presenti, per analizzare le preferenze di navigazione, comprendere gli interessi degli utenti e proporre contenuti personalizzati.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni sulle attività svolte durante la consultazione delle pagine e sulle preferenze espresse attraverso le funzionalità del sito.

Il loro utilizzo per finalità non strettamente tecniche è subordinato al consenso preventivo, libero, specifico, informato e inequivocabile dell'utente, quando richiesto dalla legge.

Il semplice accesso al sito, il silenzio, l'inattività, lo scorrimento delle pagine o la prosecuzione della navigazione non costituiscono consenso valido.

Il rifiuto dei cookie non necessari non deve impedire l'accesso alle funzionalità essenziali del sito.

Cookie di prima parte e di terze parti

I cookie di prima parte sono installati direttamente dal sito visitato dall'utente.

I cookie di terze parti possono essere installati da servizi esterni integrati nelle pagine del sito. In questi casi, il soggetto esterno può raccogliere o trattare informazioni attraverso le proprie tecnologie, secondo le finalità e le modalità previste dal servizio utilizzato.

L'eventuale presenza di cookie di terze parti viene determinata sulla base della configurazione tecnica effettiva.

Quando tali strumenti sono presenti, devono essere rese disponibili informazioni chiare sul soggetto che li gestisce, sulle finalità, sulle categorie di dati trattati e sulle modalità di utilizzo.

Non vengono attribuiti al sito servizi esterni o strumenti di tracciamento che non siano stati effettivamente verificati.

3. Finalità di utilizzo e categorie di dati trattati

Funzionamento del sito

I cookie strettamente necessari possono supportare le funzionalità essenziali del sito, quando il loro utilizzo è indispensabile per fornire il servizio richiesto dall'utente.

Tra le funzioni tecniche possono rientrare la gestione della sessione, il mantenimento dello stato del carrello e alcune operazioni necessarie alla sicurezza della navigazione.

L'utilizzo concreto di queste tecnologie dipende dalle funzionalità effettivamente implementate.

Analisi della navigazione e miglioramento del servizio

Qualora siano presenti strumenti analitici, le informazioni raccolte possono essere utilizzate per comprendere le modalità di consultazione delle pagine e valutare il funzionamento del sito.

Le analisi possono contribuire a individuare problemi di navigazione e migliorare l'organizzazione delle informazioni e delle funzionalità disponibili.

Queste attività vengono svolte soltanto nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa, compresi gli obblighi di consenso quando necessari.

Personalizzazione e preferenze di navigazione

Qualora siano presenti strumenti di personalizzazione, le informazioni raccolte possono essere utilizzate per ricordare determinate preferenze o presentare contenuti coerenti con le scelte dell'utente.

Le attività di profilazione e gli altri trattamenti non strettamente necessari vengono subordinati al consenso preventivo quando richiesto dalla legge.

L'utente può scegliere di non autorizzare tali attività senza perdere la possibilità di utilizzare le funzionalità essenziali del sito.

Categorie di dati potenzialmente trattati

A seconda dei cookie e degli strumenti effettivamente utilizzati, possono essere trattate informazioni tecniche quali:

• Tipo e versione del browser.

• Alcune caratteristiche del dispositivo utilizzato.

• Indirizzo IP.

• Data e orario di accesso.

• Pagine consultate.

• Stato della sessione di navigazione.

• Identificatori tecnici utilizzati per gestire le funzionalità del sito.

• Preferenze espresse attraverso le impostazioni dei cookie.

Non tutte queste informazioni vengono necessariamente raccolte durante ogni visita.

Le categorie di dati effettivamente trattate dipendono dalla configurazione tecnica e dagli strumenti presenti. La raccolta deve essere limitata alle informazioni necessarie per le finalità dichiarate.

Servizi esterni e trasferimenti internazionali

Qualora il funzionamento del sito comporti l'utilizzo di servizi esterni, i ruoli dei soggetti coinvolti e i rispettivi obblighi vengono determinati sulla base delle attività di trattamento effettivamente svolte.

Gli eventuali fornitori esterni devono trattare i dati secondo le disposizioni di protezione dei dati personali e gli obblighi previsti dai rispettivi rapporti contrattuali.

Se i dati personali vengono trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento deve rispettare le condizioni previste dal capo V del GDPR.

Le informazioni relative alla localizzazione dei dati e agli eventuali trasferimenti internazionali dipendono dai servizi realmente utilizzati e non possono essere dedotte dal solo indirizzo di contatto.

4. Conservazione e durata dei cookie

Cookie di sessione

I cookie di sessione vengono generalmente utilizzati per mantenere informazioni tecniche durante una sessione di navigazione.

La loro durata dipende dalla funzione svolta e dalla configurazione tecnica dello strumento utilizzato.

La cancellazione può avvenire secondo le impostazioni effettive del cookie e del browser. Non si presume che tutti i cookie di sessione vengano eliminati immediatamente alla chiusura della finestra di navigazione.

Cookie persistenti

I cookie persistenti possono rimanere memorizzati sul dispositivo dell'utente anche dopo la conclusione della sessione di navigazione.

Il periodo di conservazione dipende dalla finalità, dalla necessità tecnica e dalle impostazioni del singolo cookie.

Cookie differenti possono avere periodi di conservazione differenti. La durata deve essere proporzionata alla finalità perseguita e rispettare i principi di limitazione della conservazione.

Informazioni sulla durata e sulle caratteristiche dei cookie

Per i cookie effettivamente utilizzati devono essere rese disponibili informazioni chiare e aggiornate, indicando, secondo le caratteristiche di ciascuno strumento:

• Nome del cookie.

• Soggetto che lo installa.

• Finalità di utilizzo.

• Categoria di appartenenza.

• Durata o periodo di conservazione.

Le informazioni devono corrispondere alla configurazione tecnica effettiva del sito.

Non vengono indicati nomi di cookie, fornitori esterni o periodi di conservazione non verificati.

Protezione dei dati e conservazione

I dati personali raccolti attraverso i cookie devono essere trattati per le finalità dichiarate e conservati soltanto per il periodo necessario.

La quantità delle informazioni raccolte, la durata della conservazione e le modalità di accesso devono rispettare i principi di minimizzazione dei dati e limitazione della conservazione.

Devono essere adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo improprio.

Nessuna misura di sicurezza può essere considerata una garanzia assoluta contro ogni possibile rischio.

5. Informazione, consenso e gestione dei cookie

Diritto all'informazione

L'utente ha diritto a ricevere informazioni chiare, comprensibili e facilmente accessibili sulle categorie di cookie utilizzate, sulle finalità, sui periodi di conservazione e sulle modalità di trattamento.

Quando sono presenti strumenti di terze parti, devono essere indicate anche le informazioni necessarie per identificare i soggetti coinvolti e comprendere le rispettive attività.

Per i cookie che richiedono il consenso, le informazioni devono essere fornite prima della loro attivazione.

Consenso preventivo

I cookie e gli altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari possono essere attivati soltanto dopo aver ottenuto un consenso valido, quando richiesto dalla legge.

Il consenso deve essere:

• Libero.

• Specifico.

• Informato.

• Inequivocabile.

• Espresso attraverso un'azione positiva dell'utente.

Le caselle preselezionate, il silenzio, l'inattività, lo scorrimento della pagina e la semplice prosecuzione della navigazione non costituiscono manifestazioni valide di consenso.

Le preferenze iniziali relative ai cookie non necessari devono essere impostate sul rifiuto, fino a quando l'utente non esprime una scelta positiva.

Quando viene utilizzato un sistema di gestione del consenso, questo deve consentire di accettare, rifiutare o selezionare in modo distinto le categorie di cookie non necessari.

Le opzioni devono essere presentate in modo chiaro, senza rendere il rifiuto ingiustificatamente più difficile rispetto all'accettazione.

Le scelte dell'utente devono poter essere registrate e documentate secondo le disposizioni vigenti.

Rifiuto dei cookie non necessari

L'utente può rifiutare i cookie e gli strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso.

Il rifiuto non deve comportare limitazioni ingiustificate all'accesso alle funzionalità essenziali del sito.

I cookie strettamente necessari possono continuare a essere utilizzati esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge.

La scelta di non autorizzare i cookie non necessari non deve essere interpretata come un impedimento alla consultazione dei prodotti o all'utilizzo delle normali funzionalità di navigazione.

Revoca e modifica del consenso

L'utente può modificare le proprie preferenze o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per i cookie non necessari.

La revoca deve essere semplice, immediata e accessibile e non deve risultare più difficile rispetto alla prestazione del consenso.

Il sito deve mettere a disposizione un'area dedicata alla gestione delle preferenze, accessibile attraverso un collegamento nel piè di pagina, con una dicitura chiara come «Rivedi le tue scelte sui cookie».

Le modifiche delle preferenze devono essere registrate e rispettate durante la navigazione successiva.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della sua comunicazione sulla base di un consenso valido.

Gestione tramite il browser

L'utente può consultare, limitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Le procedure disponibili possono variare in base al browser, alla versione utilizzata e al dispositivo.

La disattivazione dei cookie tecnici necessari può compromettere alcune funzionalità, come la gestione della sessione o il mantenimento degli articoli nel carrello.

Le impostazioni del browser costituiscono uno strumento aggiuntivo di gestione e non sostituiscono gli obblighi del sito in materia di informazione, acquisizione e revoca del consenso.

Diritti relativi ai dati personali

Quando l'utilizzo dei cookie comporta il trattamento di dati personali, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge.

Tra questi rientrano:

• Diritto di accesso ai dati personali.

• Diritto di rettifica delle informazioni inesatte.

• Diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti.

• Diritto alla limitazione del trattamento.

• Diritto di opposizione al trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti.

• Diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere presentate attraverso i recapiti indicati nell'ultima sezione di questa informativa.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare la nostra Informativa sulla privacy.

6. Normativa applicabile e contatti

Normativa europea sulla protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo dei cookie viene gestito nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Le finalità, le basi giuridiche, i destinatari dei dati e i periodi di conservazione devono essere determinati in base alle attività effettivamente svolte.

Per i cookie che richiedono il consenso, l'attivazione è subordinata all'acquisizione preventiva di una manifestazione di volontà valida.

Le regole relative alla memorizzazione delle informazioni sul dispositivo dell'utente devono essere considerate insieme alle disposizioni che disciplinano il successivo trattamento dei dati personali.

Normativa italiana sui cookie

L'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento deve rispettare le disposizioni italiane in materia di protezione dei dati personali, comprese:

• Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, e successive modifiche.

• Articolo 122 del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali.

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

• Direttiva 2002/58/CE sulla tutela della vita privata nelle comunicazioni elettroniche, secondo il recepimento nell'ordinamento italiano.

• Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.

I cookie tecnici e quelli non strettamente necessari sono soggetti a requisiti differenti in materia di informazione e consenso.

L'utilizzo di ciascuna categoria deve rispettare le condizioni previste dalla normativa e le indicazioni dell'autorità italiana per la protezione dei dati personali.

Coerenza con l'informativa sulla privacy

La presente politica deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy.

Quando l'utilizzo dei cookie comporta il trattamento di dati personali, le informazioni sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui trasferimenti internazionali, sui periodi di conservazione e sui diritti degli utenti devono essere coerenti tra le due informative.

Le informazioni pubblicate devono descrivere le attività di trattamento effettivamente svolte e le tecnologie realmente presenti sul sito.

Contatti

Per domande sull'utilizzo dei cookie, sulla gestione delle preferenze, sul consenso, sulla revoca o sul trattamento dei dati personali, puoi contattarci preferibilmente tramite e-mail.

È disponibile anche l'assistenza telefonica nei seguenti orari.

Indirizzo: Sun Hills II, Unità 202, 1-8-4 Honda, Miyashiro-machi, Minamisaitama-gun, Saitama 345-0827, Giappone.

E-mail: aftersales@simoyhome.com.

Telefono: +81 (801) 767 2229.

Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.